云上咸安报道（通讯员 孙卫平）今年，国家“减税降费”力度空前。为让“减税降费”政策落地生根，咸安区税务局永安税务分局的38名党员干部主动作为、挑大梁、担主责，始终站在“减税降费”工作最前沿，让党徽在“减税降费”工作中熠熠生辉。

党建引领，内外培训讲实效

该分局分管商业、工业、个体、官埠、市场和房地产等工作的都是党员干部，落实每一项具体工作均少不了他们的带头带队。每一期区局业务知识培训，除区局指定人员，分局还鼓励分局党员同志积极参与；分局集中组织的3次专项业务知识培训和5次具体应用系统操作，党员同志的组织纪律性强、参与热情高，带头主讲作示范，耐心面对面、手把手进行“传帮带”，有效调动了职工群众的学习积极性。尤其是在区局、分局组织的几次纳税人集中培训中，分局组织对口片组党员参与跟班学习，全程陪同，与所辖纳税人探讨学习交流，遇不懂的一同请教，当场解决不了的作好问题记录。事后，有少数纳税个人所得税软件下载安装应用操作和企业所得税申报表填写不会，纳税人一个电话，戴斌、袁象雄、成会芳等党员二话没说，就上门为纳税办好。

加班加点，送资料宣传政策

面对个税新政、增值税普惠政策、企业所得税优惠、“6税2费”减免……等一系列国家“减税降费”政策的出台，该分局加大宣传力度，成立各片多个党员服务小分队，由党员干部带队，加班加点，挨家挨户，走街窜巷、进村入户、走企业、下工厂、驻车间。分管城内、城外个体的夏洪清、何业刚2位同志发挥了党员的先锋模范带头作用，在户数多、时间紧、任务重，6000多袋“六个一”宣传资料面前，他俩没有畏难退缩，没有向组织讲价钱，而是想尽一切办法，调动本组党员和干部职工的积极性，利用中午、周末和下班后，抓紧一切空闲时间，送发宣传资料，讲解优惠政策。遇到纳税人不理解的、或老板不在的、或年龄较大的，他们即使在接受纳税人的冷言冷语下，依然带着笑容耐心地向纳税人解释宣传。

问题导向，走访问需纳税人

带着问题，分局党员服务小分队每下一次户，就算算计计，将各项当前工作一并合办，减轻纳税人负担，不让纳税人多跑路。走访时，党员们注重把工作做实做在细处，一面讲解税收优惠政策，一面征求纳税人意见和建议，问有何需求？对税务人员服务满意如否？“减税降费”政策是否落实到位？……开展问卷调查，与纳税人促膝谈心，了解纳税人真实想法。“我是咸宁市中信物业有限公司，一直租用办公地，哪来的房产税和土地使用税？是不是你们税务部门搞错了？……”中信卢会计向刘俊反映。后经过调查核实，是原地税误录入。咸宁市咸安区鑫易通讯设备有限公司吴玉华会计说：“由于我对税收政策没有把关准，加上计算失误，今年一季度公司多申报1485.41元的税款。多亏了你们专管员王中兴及时发现并予以纠正，……”通过细心走访，分局党员收集了不少一手资料，为纳税人解决了许多实实在在的问题。

办理退税，一分一厘全到位

按区局下达的退税通知名单，与金三系统一户户比对，进一步核准退税户基础信息，再电话通知纳税人退税金额、退税事由和需提供的帐号、开户行、姓名等资料，遇纳税人电话不通、或不信任，拒接，认为是“骗子”。经过多次开会商讨，大多数党员倡议：公布办公室电话，或发短信，详细告知税务部门地址和专管员名字，或上门办理。对工作中出现的问题，分局定期组织党员服务小分队碰头汇报，聚智聚力，最终把每一笔每一分退税款退到纳税人手中。应退给咸安区高远机电商行陈雄先生一笔11.98元多征的税款，可谓一波三折，还被误当成“骗子”，好在万义军、何业刚2位党员的坚持不懈，才消除误会。上半年，分局12个党员服务小分队分头行动，认真把握政策，事事处处为纳税人着想，努力办理好每一笔退税，不论金额大小，一分一厘全部落实到位。