6月20日,县委副书记、代县长刘明灯在县信访局开门接访,与来访群众面对面沟通交流,倾听群众反映的问题,解决群众实际困难。县委常委、宣传部部长吴自强随同接访。
接访中,刘明灯把上访群众请到身边,认真倾听他们反映的问题,仔细阅读每一份信访材料,不时插话询问具体情况,与相关部门负责人研究解决办法。对情况属实、符合法律法规、按正当程序反映的问题,能马上解决的,刘明灯当场给予答复,并要求相关部门限时解决;对于不符合政策和法律法规的问题,刘明灯向群众反复说明道理和原因,耐心细致地做好群众的思想工作。
刘明灯强调,信访工作事关社会民生,情牵百姓冷暖,各有关部门要高度重视,依法依规做好信访工作,分类指导处理信访事项,引导群众依法逐级走访,把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,从源头上预防和减少信访问题的发生。要加强信访事项督查督办,对有明确处理意见、该解决而未解决的信访件要及时抓好督查,推动落实。
当天,刘明灯共接待来访群众12批33人次,受理问题涉及土地征用、房屋纠纷、劳动保障等。