今年7月8日是第10个“7.8全国保险公众宣传日”，今年宣传日的主题是“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”。随着保险走进千家万户，保险知识您知多少？以下这些保险知识，可不要错过。
一、保险种类：
一般保险分为两种，一种为社会保险，即养老、医疗、失业、工伤和生育五种，并称为五险。五险由国家作为承保主体，全民缴纳；缴纳的费用具有统一的标准。而另一种为商业保险，承保的主体为保险公司，险种有很多，通常有：重疾险、意外险、医疗险、定期寿险、年金险等等。根据不同的险种，提供的保障也有所不同，缴费标准也有所不同。
二、常见保险投诉热点
综合黑猫投诉消费者服务平台，保险行业主要投诉集中在以下几类：
·工作人员诱导购险 误导消费者购买不需要险种
·捆绑销售其他险种
·购险容易 退险难 理赔难
·收费内容不明确 费用虚高
·违规获取用户信息 电话骚扰 短信轰炸
·虚假宣传保险收益
三、如何正确购买保险
1.提前了解保险相关基础知识，避免在销售人员的讲解下盲目购买险种，造成不必要的费用支出；
2.正确选择保险公司。对于保险公司的选择，首选正规具有营业资质的保险公司；
3.购买保险前，要对自己所购买的保险产品有所了解，对保险产品的等待期、续保规则、退保机制、保险范围、理赔流程等方面进行熟悉；保险期间为一年期以上的人身保险产品通常设有犹豫期，犹豫期一般指投保人签收保险合同后的一定时间（一般为10天或者15天），投保人可以仔细考虑所购买的保险产品是否合适，在犹豫期内如提出退保，保险公司扣除工本费后会退还全部保费；犹豫期过后如提出退保，投保人会有一定损失。
5.在取得保险合同后，对承保范围、理赔有效期等关键信息要仔细阅读，避免业务人员因专业胜任能力不足而导致条款解释失实，进而影响在后续的理赔中出现理赔难的情况；
4.合理配置保险品种。保险公司提供的保险产品众多，涉及人身险、财产险、年金险等多个种类，要合理预估个人经济情况，搭配可行的保险品种。对于保险配置一般先做基础保障，再做理财储蓄，先保大人，再保小孩老人，提高家庭对抗风险能力。
四、如何理赔和维权
1.在理赔时，可在保险公司官方APP、官方微信、营业网点提交申请，也可拨打所在保险公司官方服务电话进行理赔；
2.在理赔时，需提前了解理赔流程，准备理赔材料，将相应材料准备齐全，避免递交材料不齐全而被反复驳回，材料清单大致如下（不同保险公司可能有细微不同）：
①理赔申请书；
②保险合同单号；
③被保险人法定有效身份证明；
④申请人的法定有效身份证明及关系证明；
⑤符合条款约定的专业鉴定报告；
⑥申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
3.遭遇理赔被拒、沟通无果等侵权时，可向银保监会投诉。投保人可拨打银保监会专门开通的保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。
（来源：长江云 编辑：李萌）
